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    RISPONDIAMO SEMPRE a tutte le richieste , se non ricevi una risposta in tempi brevi , accertati di aver scritto il tuo indirizzo email in maniera corretta.
    Se preferite potete anche inviare una mail all'indirizzo info@serraiola.com o telefonarci ai numeri riportati .


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    CONDIZIONI DI SOGGIORNO

    Vi ricordiamo che in alta stagione i soggiorno sono solo settimanali con arrivo/partenza di sabato. In altri periodi saremo lieti di offrirvi soggiorni anche di una sola notte.

    CAPARRA : 30% di caparra confirmatoria tramite bonifico bancario
    (entro 2 giorni lavorativi , salvo vostra specifica comunicazione)  
    BONUS VACANZE: La volontà di voler usufruire del bonus vacanze va obbligatoriamente comunicato alla struttura prima della prenotazione . La struttura ha facoltà di scegliere se aderire o meno . Il bonus non viene accettato su preventivi scontati.
    SALDO : Il saldo deve essere pagato all'arrivo . Accettiamo pagamenti con bancomat e carte di credito (no circuito American express).
    Ricordiamo la gentile clientela che non accettiamo assegni.
    DISDETTA: La caparra non è  rimborsabile .   In caso di disdetta (entro 2 settimane dalla data di arrivo) sarà possibile mantenere l'importo versato come buono per soggiorno alternativo . Per problematiche governative legate al covid , la clausula delle 2 settimane decade.
    In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata , ci riserviamo di addebitarvi il 100% del prezzo dell’intero periodo prenotato. 
    ARRIVO : Dalle ore 16.00 alle ore 19,30 .  
    Per arrivi dopo questo orario vi chiediamo gentilmente di comunicarlo.
    PARTENZA :Gli appartamenti devono essere lasciati liberi entro le ore 10,00 del giorno di partenza, devono essere lasciati in ordine e deve essere portata via la spazzatura . Alla vostra partenza ogni appartamento verrà controllato da un responsabile per verificare eventuali danni arrecati. Nel caso venissero riscontrati dei danni , verrà trattenuta pari somma dalla cauzione versata. - La direzione declina ogni responsabilità su possibili furti o smarrimento di oggetti.
    CAUZIONE : Chiediamo un deposito cauzionale di 150 € .  
    Tale somma sarà rimborsata totalmente salvo danni arrecati alla struttura .
    RECEPTION La reception  è aperta ogni giorno dalle ore 9,00 alle 12,00 e dalle ore 16,00 alle ore 19,00 e per ogni tipo di informazione. Serraiola è anche un ambiente di relax , quindi è richiesto il massimo rispetto del riposo dalle ore 14 alle ore 16.


    PREVENTIVI STANDARD

    Riportiamo i prezzi dei costi inclusi nei preventivi standard. Le spese extra riportate sono facoltative e il cliente sarà libero di usufruirne o meno.

    COSTI INCLUSI :

    -Nei prezzi settimanale sono incluse le spese di pulizia finale , i consumi di luce , acqua e gas .
    -Internet wi-fi 24/24H .
    -Uso della piscina e parcheggio all'aperto .
    -Un cambio settimanale a persona di biancheria da letto e bagno .


    SPESE EXTRA FACILTATIVE  :
    -Forniamo un cambio settimanale di biancheria . Ulteriori set richiesti sono a pagamento € 12 a persona .
    -I nostri appartamenti sono freschi ma nel caso vogliate usare l'aria condizionata , il costo al giorno è : €6 mono , €8 bilo , €10 trilo.
    -Letto extra (compreso di biancheria) : € 40 a settimana , culla e seggiolone (compreso di biancheria) : € 30 a settimana.
    -Presenza animali domestici : € 20 a soggiorno.
    -Lavatrice e ferro da stiro ad uso comune

    CORONAVIRUS

    Stare in mezzo alla natura, con poca gente e tanto spazio a disposizione, circondati da un paesaggio da cartolina , ritengo sia la soluzione più sicura per evitare contagi da coronavirus e al tempo stesso godersi una meritata vacanza . Ci siamo attrezzando per rendere il vostro soggiorno più sicuro possibile sia per voi che per noi . Siamo sempre più attenti a logiche legate a igiene, sanificazione, buone prassi di pulizia e distanziamento sociale . A livello legale seguiremo le direttive nazionali .

    REGOLAMENTO ALLOGGI E SPAZIO COMUNE

    La consegna degli appartamenti avviene il sabato dalle ore 16,00 alle ore 19,30; in caso di ritardo sull'orario stabilito, il cliente è pregato gentilmente di avvertire la struttura, chiamando uno dei numeri telefonici di riferimento. Gli appartamenti devono essere lasciati liberi entro le ore 10,00 del giorno di partenza, devono essere lasciati in ordine e deve essere portata via la spazzatura . Alla vostra partenza ogni appartamento verrà controllato da un responsabile per verificare eventuali danni arrecati. Nel caso venissero riscontrati dei danni , verrà trattenuta pari somma dalla cauzione versata.
    - La direzione declina ogni responsabilità su possibili furti o smarrimento di oggetti.
    -Serraiola è anche un ambiente di relax , quindi è richiesto il massimo rispetto del riposo dalle ore 14 alle ore 16.

    ANIMALI DOMESTICI

    Sono ammessi animali domestici , ma con l’ obbligo di osservare le seguenti regole nel rispetto degli altri ospiti e dell’ ambiente che vi circonda :
    -gli animali non devono essere lasciati liberi di circolare senza guinzaglio nella zona limitrofa alle abitazioni , ma abbiamo tantissimo spazio dove far divertire il vostro amico fedele.
    -è severamente vietato far entrare animali in piscina ,ci sono 2 zone solarium appositamente fatte per loro
    -il proprietario ha l’ obbligo di provvedere alla pulizia dei bisogni fisiologici dell' animale
    -per eventuali danni arrecati sarà detratta una somma adeguata dalla cauzione
    -Al prezzo settimanale di listino aggiungeremo euro 20 a settimana per le pulizie extra.

    REGOLAMENTO PISCINA

    Informiamo i nostri clienti che la piscina è aperta da maggio a settembre, ogni giorno per tutto il giorno e che non ci sono recinzioni che la delimitano. Vi chiediamo di non entrare in acqua quando ci sono le pulizie in corso. Si prega di fare attenzione ai minori; la direzione declina ogni responsabilità per qualsiasi incidente connesso all'uso non corretto della piscina stessa. -É obbligatorio farsi la doccia sempre prima di entrare in acqua -Non è consentito fare il bagno vestiti -É vietato introdurre animali in acqua e  qualsiasi altro oggetto che possa sporcare la piscina.

    I nostri appartamenti

    Disponiamo di appartamenti monolocale , bilocale e trilocale.

    Tenda 2p

    Ideale per coppie amanti della natura. Cliccate per avere maggiori dettagli.

    Dettagli

    Monolocale 2p

    Ideale per clienti single o giovani coppie. Cliccate per avere maggiori dettagli.

    Dettagli

    Monolocale Deluxe 2-3p

    Ideale per coppie di amici o per famiglie. Cliccate per avere maggiori dettagli.

    Dettagli

    Bilocale 2-4p

    Ideale per coppie di amici o per famiglie. Cliccate per avere maggiori dettagli.

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    Bilocale DELUXE 2-4p

    Ideale per coppie di amici o per famiglie. Cliccate per avere maggiori dettagli.

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    Trilocale 4-6p

    Ideale per coppie di amici o per famiglie numerose. Cliccate per avere maggiori dettagli.

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      Sr 398 Monterotondo Marittimo (GR)
    • 338 9976239 / 3929297840
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