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Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour conclure une réservation, les conditions et les petites règles de comportement que nous exigeons afin de respecter le lieu et les autres hôtes.
Pour réserver un séjour ou pour recevoir des informations à l'égard, s'il vous plaît remplissez le formulaire ou vous
pouvez envoyer ditectement une mail à notre adresse
info@serraiola.com
-Confirmation de réservation : 30% d'arrhes au moment de la réservation pour confirmation, à nous renvoyer en l’ espace de 2 jours ouvrables sauf autre comunication de votre part.
-Désistement : le dépôt n'est pas remboursable en cas de désistement ( dans les deux semaines précédant la date d'arrivée), il peut être conservé pour une location ultérieure au cours de l'année. En cas de départ anticipé, nous nous réservons le droit de retenir 100% de l’entier séjour reservé.
-Paiement: Le solde devra être payé à l'arrivée, espèces ou carte de crédit (pas de circuit american express, pas de chèque).
-Caution: Au moment de l'arrivée une caution de 150 € est à déposer
-Arrivée: Après 16h à 19h 30, prière de nous prévenir en cas d’arrivée plus tard.
-Départ: En matinée jusqu'à 10 heures
-La direction décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d’ objets de valeur.
-Par respect pour les autres hôtes, nous demandons un silence complet de 13 heures à 16 heures et de 23 heures à 9 heures.
Nous acceptons les animaux domestiques de petite taille avec l’ obligation pour les propriétaires d’ observer les règles suivantes :
- les animaux doivent être tenus en laisse près des habitations.
-Il est strictement interdit de laisser les animaux entrer dans la piscine, il y a 3 zones de solarium spécialement conçues pour eux.
- les propriétaires sont tenus d’ enlever les excréments.
-La piscine est ouverte de 9 heures à 20 heures, à l'usage exclusif des hôtes de la ferme. La piscine n'est pas délimitée par des barrières.
-L'accès est interdit aux mineurs, sauf s'ils sont accompagnés d'un adulte.
La direction décline toute responsabilité en cas d'accident lié à une mauvaise utilisation de la piscine.
-Il faut toujours prendre une douche avant d'entrer dans l'eau. Il est interdit de se baigner habillé et de porter des objets en verre.
-Il est interdit d'amener des animaux dans l'eau ou de les amener au bord de la piscine. Ils peuvent entrer dans la zone de bronzage sur la pelouse et dans les deux tonnelles près de la piscine.
-Nous vous demandons de ne pas crier, de ne pas plonger et de ne pas utiliser de jeux qui pourraient déranger les autres clients.
Nous informons notre clientèle que la piscine a une profondeur de 1.60 m., qu ’ il n‘y a pas de surveillance.
- la direction décline pour autant tout incident à cet égard.
- il est interdit de se baigner habillé , de manger ou de laver n’ importe quoi dans l’ eau
- prière de faire la douche avant de rentrer dans l’ eau