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In questa pagina troverai tutte le informazioni necessarie per concludere una prenotazione, le condizioni e le piccole regole di comportamento che richiediamo nel rispetto del posto e degli altri ospiti.
Per prenotare un soggiorno o solo per ricevere informazioni compilate il seguente modulo.
Rispondiamo sempre a tutte le richieste , se non ricevi una risposta in tempi brevi, accertati di aver scritto il tuo indirizzo email in maniera corretta.
Se preferite potete anche inviare una mail all'indirizzo info@serraiola.com o telefonarci ai numeri riportati.
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- CAPARRA: 30% di caparra confirmatoria tramite bonifico bancario
(da inviare entro 2 giorni lavorativi, salvo vostra specifica comunicazione).
- SALDO: il saldo deve essere pagato all'arrivo.
Accettiamo pagamenti con bancomat e carte di credito (no American Express).
Ricordiamo la gentile clientela che non accettiamo assegni.
- DISDETTA: la caparra non è rimborsabile. In caso di disdetta (giunta entro 2 settimane dalla data di arrivo) sarà possibile mantenere l'importo versato come buono per soggiorno alternativo.
In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata, ci riserviamo di addebitarvi il 100% del prezzo dell’intero periodo prenotato.
- CAUZIONE: chiediamo un deposito cauzionale di 150 €.
Tale somma sarà rimborsata totalmente salvo danni arrecati alla struttura.
- ORARIO di ARRIVO: dalle ore 16.00 alle ore 19.30.
Per arrivi dopo questo orario vi chiediamo gentilmente di comunicarlo.
- PARTENZA: gli alloggi devono essere lasciati liberi entro le ore 10.00 del giorno di partenza, devono essere lasciati in ordine e deve essere portata via la spazzatura. Alla vostra partenza ogni appartamento verrà controllato da un responsabile per verificare eventuali danni arrecati. Nel caso venissero riscontrati dei danni, verrà trattenuta pari somma dalla cauzione versata.
- RECEPTION: la reception è aperta ogni giorno dalle ore 9.00 alle 12.00 e dalle ore 16.00 alle ore 19.00 e per ogni tipo di informazione.
Serraiola è anche un ambiente di relax, quindi è richiesto il massimo rispetto del riposo dalle ore 14.00 alle ore 16.00 e dalle 23.00 alle 9.00
- Gli animali non devono essere lasciati liberi di circolare senza guinzaglio nella zona limitrofa alle abitazioni, ma abbiamo tantissimo spazio dove far divertire il vostro amico fedele.
- E' severamente vietato far entrare animali in piscina, ci sono 3 zone solarium appositamente fatte per loro.
Il proprietario ha l’obbligo di provvedere alla pulizia dei bisogni fisiologici dell'animale.
- La piscina è aperta dalle 9.00 alle 20.00 ad uso esclusivo degli ospiti dell' agriturismo. E' richiesto il massimo rispetto del riposo dalle ore 14.00 alle ore 16.00
Non ci sono recinzioni che delimitano la vasca.
- E' vietato ai minori accedere se non in compagnia di un adulto.
La direzione declina ogni responsabilità per qualsiasi incidente connesso all'uso non corretto della piscina stessa.
- É obbligatorio farsi la doccia sempre prima di entrare in acqua. Non è consentito fare il bagno vestiti e portare qualsiasi oggetto in vetro.
- É vietato introdurre animali in acqua o portarli a bordo vasca. Possono accedere alla zona solarium sul prato e ai due gazebi a bordo piscina.
- Vi chiediamo di non urlare, non fare tuffi e usare giochi che possano disturbare gli altri ospiti.